Пользовательское соглашение Rep Chess

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Лакаевым Ильёй Сергеевичем (ОГРНИП 324730000005810, ИНН 732595450196, далее — «Правообладатель») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), возникающие в связи с использованием Сервисов Rep Chess.

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисах и/или использование Сервисов означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения в полном объёме, Пользователь не должен регистрироваться в Сервисах и использовать Сервисы.

1. Термины и определения

1.1. Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Лакаев Илья Сергеевич, обладающий исключительными правами на Сервисы Rep Chess.

1.2. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее полной дееспособностью, использующее Сервисы.

1.3. Сервисы Rep Chess (далее — «Сервисы») — совокупность программно-аппаратных средств и сервисов Правообладателя, объединённых под брендом Rep Chess, включающая:

• мобильное приложение Rep Chess, распространяемое через App Store, Google Play, RuStore и Huawei AppGallery (далее — «Приложение»);
• веб-сайт repchess.ru и его поддомены;
• Telegram-бот @repchessbot и сопутствующие коммуникационные каналы Правообладателя в Telegram.

1.4. Учётная запись — совокупность данных о Пользователе и его активности в Сервисах, защищённая средствами идентификации и аутентификации.

1.5. rep ID — уникальный идентификатор Пользователя в Сервисах.

1.6. Контент Сервисов — все объекты, размещённые в Сервисах Правообладателем, включая дизайн, графические элементы, тексты, видеоматериалы, шахматные задачи, разборы партий, программный код, базы данных, товарные знаки, фирменное наименование Rep Chess.

1.7. Мероприятие — шахматный турнир либо иное соревновательное или сопутствующее событие, организуемое Правообладателем.

1.8. Рейтинговые показатели — числовые и категориальные значения, присваиваемые Пользователю в Сервисах на основании его участия в Мероприятиях, включая, помимо прочего, скрытый рейтинг (MMR), очки лиги (LP), лигу, дивизион, место в общем зачёте.

1.9. Связанные документы — следующие документы, размещённые на сайте Правообладателя и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Соглашения в части, относящейся к соответствующим отношениям:

• Политика конфиденциальности — https://repchess.ru/privacy;
• Публичная оферта о продаже электронных билетов — api.repchess.ru/documents/public_offer;
• Правила возврата — api.repchess.ru/documents/return_policy;
• Правила Мероприятий — отдельно публикуемые Правообладателем регламенты проведения Мероприятий.

2. Акцепт Соглашения и его изменение

2.1. Акцепт настоящего Соглашения совершается Пользователем путём:

• регистрации Учётной записи в Сервисах; и/или
• использования Сервисов любым иным способом, в том числе без регистрации (просмотр публичной информации, переход по ссылкам и т. п.).

2.2. Совершение действий, указанных в пункте 2.1, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и Связанными документами.

2.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения по адресу api.repchess.ru/documents/user_agreement и/или в Сервисах, если иной срок вступления изменений в силу не указан Правообладателем.

2.4. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Сервисов после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

3. Учётная запись

3.1. Регистрация

3.1.1. Для получения доступа к функциям Сервисов, требующим идентификации Пользователя, Пользователь создаёт Учётную запись одним из доступных способов регистрации, предусмотренных Сервисами.

3.1.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные и полные сведения. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений.

3.1.3. Регистрация Учётной записи доступна только лицам, достигшим возраста 18 лет. Регистрируясь в Сервисах, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста и обладает полной дееспособностью.

3.1.4. Одно физическое лицо вправе иметь не более одной Учётной записи в Сервисах. Создание и использование множественных Учётных записей одним Пользователем не допускается, за исключением случаев, прямо согласованных с Правообладателем.

3.2. Связь с учётными записями внешних сервисов

3.2.1. Сервисы могут предоставлять возможность связывания Учётной записи Пользователя с учётными записями Пользователя на сторонних сервисах, включая, помимо прочего:

• Lichess.org;
• Chess.com;
• Telegram.

3.2.2. Использование функционала связывания осуществляется Пользователем по его собственной инициативе. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил соответствующих сторонних сервисов.

3.2.3. Правообладатель не несёт ответственности за:

• работоспособность, доступность и условия использования сторонних сервисов;
• содержание учётных записей Пользователя в сторонних сервисах;
• действия Пользователя или иных лиц в сторонних сервисах.

3.2.4. Обработка данных, полученных Правообладателем от сторонних сервисов, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.3. Безопасность Учётной записи

3.3.1. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учётных данных, используемых для доступа к Учётной записи.

3.3.2. Любые действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, за исключением случаев несанкционированного доступа, своевременно подтверждённых Правообладателю.

3.3.3. В случае обнаружения несанкционированного доступа к Учётной записи Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю по адресу help@repchess.ru.

4. Условия использования Сервисов

4.1. Допустимое использование

4.1.1. Пользователю предоставляется неисключительное, непередаваемое, отзывное право использовать Сервисы для целей, прямо предусмотренных их функциональностью, в личных некоммерческих целях.

4.1.2. Пользователь вправе:

• регистрироваться и участвовать в Мероприятиях, организуемых Правообладателем;
• просматривать публичную информацию о Мероприятиях и Пользователях, доступную в Сервисах;
• использовать Обучающие материалы в порядке раздела 5.2;
• использовать иные функции Сервисов в соответствии с их назначением.

4.2. Запрещённые действия

4.2.1. При использовании Сервисов Пользователю запрещается:

1. использовать шахматные движки, программы-помощники и иные технические средства, предоставляющие нечестное преимущество в Мероприятиях, либо вступать в сговор с другими участниками Мероприятий с целью искажения их результатов;
2. регистрировать и использовать более одной Учётной записи на одно физическое лицо без явного письменного согласия Правообладателя;
3. передавать учётные данные Учётной записи третьим лицам, предоставлять третьим лицам доступ к Учётной записи;
4. предоставлять при регистрации или в процессе использования Сервисов недостоверные сведения;
5. использовать автоматизированные средства доступа к Сервисам (боты, парсеры, скрейперы и т. п.) без письменного согласия Правообладателя;
6. декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить или иным образом пытаться получить исходный код Сервисов;
7. модифицировать, изменять или создавать производные произведения на основе Сервисов или Контента Сервисов;
8. размещать через Сервисы, в Учётной записи или в коммуникациях с другими Пользователями материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали, а также материалы оскорбительного, угрожающего, дискриминационного или порнографического характера;
9. использовать Сервисы для распространения рекламы, спама, фишинговых ссылок и вредоносного программного обеспечения;
10. совершать действия, направленные на нарушение работоспособности, целостности или безопасности Сервисов, включая попытки получения несанкционированного доступа к данным других Пользователей или Правообладателя;
11. использовать Сервисы для осуществления коммерческой деятельности, не предусмотренной их функциональностью;
12. иным образом нарушать настоящее Соглашение, Связанные документы или законодательство Российской Федерации.

4.2.2. Правообладатель вправе самостоятельно определять, является ли действие Пользователя нарушением пункта 4.2.1, и применять меры, предусмотренные разделом 11 настоящего Соглашения.

5. Функции Сервисов

5.1. Мероприятия и регистрация

5.1.1. Сервисы обеспечивают возможность ознакомления с расписанием Мероприятий, регистрации Пользователя в качестве участника Мероприятий, отслеживания результатов и иной активности, связанной с Мероприятиями.

5.1.2. Условия участия в Мероприятиях, требования к Пользователям и порядок проведения Мероприятий определяются Правилами Мероприятий, публикуемыми Правообладателем отдельно.

5.1.3. Правообладатель вправе отказать Пользователю в регистрации на Мероприятие либо отстранить Пользователя от Мероприятия в случае нарушения настоящего Соглашения или Правил Мероприятий.

5.2. Обучающие материалы

5.2.1. Сервисы могут включать обучающие материалы: видеолекции, шахматные задачи, разборы партий, текстовые и иные материалы (далее — «Обучающие материалы»). Исключительные права на Обучающие материалы принадлежат Правообладателю.

5.2.2. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться как на безвозмездной, так и на возмездной основе. Условия доступа определяются Правообладателем и доводятся до Пользователя в Сервисах.

5.2.3. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Обучающих материалов исключительно в личных некоммерческих целях посредством Сервисов.

5.2.4. Пользователю запрещается:

• копировать, скачивать, записывать или иным образом сохранять Обучающие материалы за пределами Сервисов;
• распространять, публиковать, передавать Обучающие материалы любым третьим лицам, в том числе на безвозмездной основе;
• использовать Обучающие материалы в коммерческих целях;
• модифицировать, переводить, адаптировать Обучающие материалы или создавать производные произведения на их основе.

5.2.5. Лицензия на использование Обучающих материалов прекращает действие в момент прекращения действия настоящего Соглашения.

5.3. Рейтинговая система

5.3.1. Сервисы используют внутреннюю рейтинговую систему, в рамках которой Пользователю на основании его участия в Мероприятиях присваиваются Рейтинговые показатели.

5.3.2. Конкретный алгоритм расчёта Рейтинговых показателей, включая используемые формулы, коэффициенты, размеры начислений и списаний баллов за результаты партий и Мероприятий, а также иные методологические сведения, являются конфиденциальной информацией Правообладателя и Пользователю не раскрываются.

5.3.3. Правообладатель в одностороннем порядке:

• определяет и применяет алгоритм расчёта Рейтинговых показателей;
• вносит изменения в методологию расчёта;
• производит расчёт, перерасчёт, корректировку или сброс Рейтинговых показателей Пользователя.

5.3.4. Пользователь не вправе требовать:

• раскрытия алгоритма расчёта Рейтинговых показателей;
• присвоения или сохранения определённого значения Рейтинговых показателей.

5.3.5. Обращения Пользователя, связанные с Рейтинговыми показателями, рассматриваются Правообладателем на основании письменного обращения, направленного на help@repchess.ru, в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения. По результатам рассмотрения Правообладатель вправе скорректировать Рейтинговые показатели Пользователя по своему усмотрению либо отказать в корректировке с направлением мотивированного ответа.

5.4. Программа лояльности и реферальная программа

5.4.1. Сервисы могут включать программу лояльности, в рамках которой Пользователю начисляются внутренние очки за участие в Мероприятиях и иную активность, предусмотренную Правообладателем (далее — «Очки лояльности»).

5.4.2. Очки лояльности являются виртуальной единицей учёта в Сервисах, не имеют денежного выражения, не подлежат обмену на денежные средства, не передаются между Учётными записями и не наследуются.

5.4.3. Очки лояльности могут быть использованы в порядке и на условиях, предусмотренных Правообладателем, в том числе во внутреннем магазине Сервисов (при его наличии).

5.4.4. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять правила начисления и использования Очков лояльности, а также корректировать или аннулировать начисленные Очки лояльности при выявлении злоупотреблений либо нарушений настоящего Соглашения.

5.4.5. Сервисы могут включать реферальную программу. Условия реферальной программы определяются Правообладателем и публикуются в Сервисах.

6. Платные функции

6.1. Часть функций Сервисов может предоставляться на возмездной основе, включая, помимо прочего:

• участие в платных Мероприятиях;
• доступ к платным Обучающим материалам;
• подписки и иные платные сервисы.

6.2. Условия приобретения электронных билетов на Мероприятия, в том числе порядок оплаты и возврата денежных средств, определяются:

• Публичной офертой о продаже электронных билетов на шахматные турниры Rep Chess (api.repchess.ru/documents/public_offer);
• Правилами возврата (api.repchess.ru/documents/return_policy).

6.3. Условия предоставления иных платных функций определяются отдельно публикуемыми Правообладателем документами.

6.4. Оплата производится через платёжные сервисы, интегрированные в Сервисы Правообладателя. Действия Пользователя на странице оплаты регулируются правилами соответствующего платёжного провайдера.

6.5. Оплата платных цифровых функций (доступа к Обучающим материалам, подписок и т. п.) в Приложении может осуществляться с использованием платёжных систем магазинов приложений (App Store, Google Play, RuStore, Huawei AppGallery) в соответствии с их правилами. В этом случае порядок списания, продления и отмены подписки, а также возврата денежных средств определяется правилами соответствующего магазина приложений с учётом требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

7. Push-уведомления и иные коммуникации

7.1. Сервисы могут направлять Пользователю уведомления через push-сервисы (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification Service, Huawei Mobile Services), сообщения в Telegram, электронную почту и иные каналы.

7.2. Уведомления подразделяются на:

• операционные уведомления — связанные с использованием Сервисов и участием Пользователя в Мероприятиях (открытие регистрации, формирование сетки, отмена или перенос Мероприятия, статус Заказа и т. п.);
• информационные и маркетинговые уведомления, в том числе рекламного характера — связанные с новыми Мероприятиями, акциями, обновлениями Сервисов.

7.3. Регистрируясь в Сервисах, Пользователь даёт согласие на получение операционных уведомлений, а также информационных и маркетинговых уведомлений посредством push-уведомлений и электронной почты.

7.4. Получение маркетинговых push-уведомлений и маркетинговых email-сообщений включено по умолчанию. Пользователь вправе в любой момент отключить каждый из этих каналов независимо друг от друга в настройках Приложения, а также отписаться от email-рассылки по ссылке в любом письме. Отключение операционных уведомлений, направление которых необходимо для надлежащего исполнения обязательств Правообладателя перед Пользователем, может быть ограничено в Приложении и осуществляется средствами операционной системы устройства Пользователя.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все исключительные права на Сервисы, Контент Сервисов (включая Обучающие материалы), элементы дизайна, программный код, базы данных, товарные знаки, фирменное наименование Rep Chess, а также методологию расчёта Рейтинговых показателей принадлежат Правообладателю.

8.2. Использование Сервисов и Контента Сервисов Пользователем осуществляется на основании ограниченной, неисключительной, непередаваемой, отзывной лицензии, предоставляемой настоящим Соглашением. Указанная лицензия действует только в течение срока действия настоящего Соглашения.

8.3. Использование Сервисов или Контента Сервисов способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, без письменного согласия Правообладателя не допускается и является нарушением исключительных прав Правообладателя.

8.4. Пользователь не вправе удалять или модифицировать обозначения авторских и иных исключительных прав, размещённые в Сервисах или на Контенте Сервисов.

9. Пользовательский контент

9.1. В случаях, когда Сервисы предусматривают возможность размещения Пользователем собственных материалов (никнейма, аватара, текстовых сообщений и иной информации) (далее — «Пользовательский контент»), Пользователь:

• сохраняет права на Пользовательский контент;
• гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на его размещение;
• предоставляет Правообладателю безвозмездную, неисключительную, действующую на территории всего мира лицензию на использование, хранение, отображение, обработку и адаптацию Пользовательского контента в целях обеспечения работы Сервисов и предоставления функций Сервисов другим Пользователям.

9.2. Указанная в пункте 9.1 лицензия действует в течение всего срока размещения Пользовательского контента в Сервисах и сохраняется в отношении тех экземпляров Пользовательского контента, которые на момент удаления были предоставлены другим Пользователям.

9.3. Правообладатель вправе модерировать, ограничивать или удалять Пользовательский контент, нарушающий настоящее Соглашение, без предварительного уведомления Пользователя.

9.4. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемый им Пользовательский контент.

10. Изменение, приостановка и прекращение работы Сервисов

10.1. Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке:

• изменять функциональность Сервисов;
• вводить новые функции и сервисы либо прекращать предоставление отдельных функций;
• проводить плановые и внеплановые технические работы, связанные с временной приостановкой работы Сервисов;
• прекратить работу Сервисов или отдельных их частей.

10.2. Правообладатель не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу Сервисов;
• совместимость Сервисов со всеми устройствами, операционными системами и их версиями;
• сохранение всех ранее предоставленных функций при обновлениях Сервисов.

10.3. Правообладатель прилагает разумные усилия для информирования Пользователей о существенных изменениях в работе Сервисов через сами Сервисы.

11. Прекращение действия Соглашения

11.1. Прекращение по инициативе Пользователя

11.1.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить действие настоящего Соглашения путём удаления Учётной записи одним из следующих способов:

• через функцию удаления Учётной записи в Приложении;
• путём направления соответствующего обращения на адрес электронной почты help@repchess.ru с указанием идентификационных данных Учётной записи.

Порядок удаления Учётной записи описан также на странице https://repchess.ru/delete-account.

11.1.2. Удаление Учётной записи влечёт прекращение доступа Пользователя к Сервисам и невозможность входа под прежними учётными данными.

11.1.3. Удаление Учётной записи не влечёт автоматического возврата денежных средств за оплаченные платные функции. Пользователь, удаляющий Учётную запись, вправе потребовать возврата Стоимости Билетов на Мероприятия, которые ещё не начались: при подаче заявления более чем за 2 (два) часа до заявленного начала Мероприятия возвращается 100% Стоимости Билета, при подаче заявления за 2 (два) часа и менее до начала Мероприятия возврат не производится. Заявление о возврате рекомендуется подать до удаления Учётной записи. Возврат осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами возврата.

11.1.4. Обработка персональных данных Пользователя после удаления Учётной записи осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.2. Прекращение по инициативе Правообладателя

11.2.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Соглашения с Пользователем и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам (включая блокировку Учётной записи) в случае:

• использования шахматных движков, программ-помощников или иных средств получения нечестного преимущества в Мероприятиях;
• создания и использования множественных Учётных записей одним лицом;
• предоставления Пользователем недостоверных сведений при регистрации или в процессе использования Сервисов;
• оскорбительного, угрожающего, дискриминационного или иного неприемлемого поведения по отношению к другим Пользователям или Правообладателю;
• нарушения Правил Мероприятий;
• использования Сервисов в противоправных целях или для нарушения прав третьих лиц;
• иных существенных нарушений настоящего Соглашения.

11.2.2. О прекращении действия Соглашения по основаниям пункта 11.2.1 Пользователь уведомляется через Сервисы и/или по контактным данным, предоставленным Пользователем при регистрации.

11.2.3. При прекращении действия Соглашения по основаниям пункта 11.2.1 Стоимость Билетов на Мероприятия, которые ещё не начались, возвращается Пользователю в полном объёме в порядке, предусмотренном Правилами возврата. Билет на Мероприятие, от участия в котором Пользователь отстранён или дисквалифицирован, возврату не подлежит. Денежные средства за иные оплаченные платные функции возвращаются в части, пропорциональной неиспользованному периоду или объёму, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Обработка персональных данных

12.1. Регистрация в Сервисах и использование Сервисов влекут предоставление Пользователем согласия на обработку его персональных данных Правообладателем на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу https://repchess.ru/privacy.

12.2. Обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу help@repchess.ru.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сервисы предоставляются Пользователю по принципу «как есть» (as is) в той части, в которой это не противоречит императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

13.2. Правообладатель не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сервисов, вызванную действиями третьих лиц, включая операторов связи, платёжных провайдеров, провайдеров push-сервисов, магазинов приложений, владельцев сторонних сервисов;
• последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений;
• утрату Пользователем доступа к Учётной записи по причинам, не зависящим от Правообладателя;
• содержание сторонних сервисов, на которые ведут ссылки из Сервисов;
• действия других Пользователей, в том числе Пользовательский контент;
• обстоятельства непреодолимой силы.

13.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по платным функциям Правообладатель несёт ответственность в порядке, предусмотренном Связанными документами и законодательством Российской Федерации.

13.4. Размер ответственности Правообладателя в части возмещения убытков, не урегулированной императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, ограничивается фактической стоимостью платных функций, в связи с которыми возникли соответствующие обязательства.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, Стороны разрешают путём переговоров.

14.2. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Претензия рассматривается в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения.

14.3. Претензии Пользователя направляются по адресу help@repchess.ru или по почтовому адресу Правообладателя, указанному в разделе 16.

14.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

14.5. К отношениям Сторон по настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

15. Обратная связь

15.1. Все обращения, вопросы и предложения, связанные с настоящим Соглашением и работой Сервисов, направляются по следующим каналам:

• электронная почта: help@repchess.ru;
• почтовый адрес: 432001, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Робеспьера, д. 85, кв. 79.

16. Реквизиты Правообладателя

Индивидуальный предприниматель Лакаев Илья Сергеевич

• ОГРНИП: 324730000005810
• ИНН: 732595450196
• ОКПО: 2029345946
• Дата регистрации: 25.01.2024
• Система налогообложения: упрощённая (с 06.05.2024)
• Адрес: 432001, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Робеспьера, д. 85, кв. 79
• Расчётный счёт: 40802810900005902785
• Банк: АО «ТБанк»
• БИК: 044525974
• Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
• Электронная почта: help@repchess.ru
• Сайт: repchess.ru